7天连锁酒店房间门锁损坏且入住环境闷热拒绝退款
网友保保_4c7feeef
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我3月21日在7天优品酒店北京协和医院王府井地铁站店，到达房间后发现门锁那破了个洞，然后房间闷热的无法入住。尝试忍耐，但是一个多小时后确实住不下去，联系酒店处理，酒店说没有办法处理，说如果实在热，你可以打开门睡，很离谱，于是我要求退款，我重新订酒店，商家拒绝退款，现要求商家退款并补偿我重新订酒店的差价
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