关于中国电信虚假宣传及服务电话无人接听的投诉
网友保保_U9ztliOC
已完结
我于2013年1月8号新装电信宽带，业务员给我说办理合约24个月，现销户发现宽带是三年合约，业务员打死不认说只给我办理了两年合约，我在其他地方也投诉过，现在说提前注销还得缴纳违约金，我现在拨打达州市电信总经理服务热线是无人接听状态，电话10005也是无人接听状态，四川省总经理服务热线直接说让我工作时间来电就挂断了电话，我想问问我合理申请处理问题，电信公司直接把我号码拉黑了，能帮我处理下么
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
销户,解除合约
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
