金鹏航空拒绝对生病客户全额退票且服务态度恶劣
网友保保_3FCNIGMu
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我于三月二十四日购买天津飞往上海的机票 但是当时购错票了买成了无托运行李的机票当时就反馈了金鹏航空的客服还有智行的客服他们的态度恶劣不给处理 3.25日我早晨起来全身过敏伴有呕吐发烧身体不舒服去医院检查医生给我开了药开了吊瓶让我好好休息不宜劳累 我本人目前生病了是飞不了这趟的 后续今天又给客服说我要退票让我上传了一系列的证明到最后还是不给我全额退票我请问东鹏航空人要死了不舒服生病了你不给全款退票？购错票了也是不给处理态度极其恶劣？人要是死了你们不给全款退票还要活着来做你们的飞机？我身体不舒服做你们飞机万一有什么事出了人命你们承担得起？草菅人命？你们是没见过钱？退票手续费那么贵凭什么？老百姓的钱都是大风刮来的是吗？请严肃处理
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