清沐精选酒店空调故障未提前告知且服务态度差

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我在2025年3月26日在巢湖市清沐酒店(东方新世界店)开了个套房,只有一楼有个小窗户可以开个缝,非常闷热,整个酒店空调是坏的,并没有告知我,等我入住的时候我打开空调睡觉,一直热的受不了,外面是26度,房间内温度28度,打电话给前台告知换房间空调也用不了,要求退房退款一直到三点还是不让退房,我为什么在这么的天气花钱开了房间连空调都没有还要我强行买单啊。

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