关于中国移动未经明确告知更换套餐为2年期限的投诉
网友保保_lFVGF1jo
已完结
去年7月1日10086给我打电话说我的月租套餐到期了，说给我换，换了一个99的我说可以，但是并没有告知我是2年期限，前两天我打电话想换一个套餐，直接说换不了说要2年之后才能换，我说你也没告知我是两年的，他说有发短信，我去查了去年的短信记录并没有收到短信提醒我是2年内不能取消的
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