抖音商城商品掉漆且商家态度强硬拒绝调解

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在抖音泡泡马桶买的一个哪吒搪胶 3.25号预售 收到后有明显掉漆厂瑕第一时间和官方沟通商家和抖音官方态度很强硬 本人已经清楚表明“首先这不是一点不明显小瑕疵 这程度厂瑕明显得隔包装盒不用细看都看得到 然后我不接受退换的原因是因为等了这么久这几天刚好朋友生日送朋友的 换了就耽误了 你们能赔偿吗?最后 优惠券没有实质意义 这个态度我也没法在dy再消费了”可是官方一口咬定 不愿意调解

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