淘宝店铺虚假发货且货不对版要求整改并道歉

Chance

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我于2025年3月25日在淘宝Tehaola旗舰店购买手机膜产品,卖家虚假发货,拍的98元产品发货为68元产品.沟通没有任何道歉,全部怪消费者自身问题.问:1.卖家设置相应所谓不可怕选项而没有尽到告知义务.2.既然为不可拍选项,为何没有与消费者沟通情况下发货?3.为为何发货为低于所拍金额的产品?要进行发货要求相关店铺整改,并且跟我郑重道歉.订单号:25096198****1174682

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