在美团外卖购买鞋子七天无理由退货被拒且商家态度恶劣
网友保保_21TDYcsu
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我在2025年3月21日19.39在云可云上超市超市(茶园店)花57.7元买了一双鞋子,到货后只穿了一天,随后在今天2025年3月28日要求退款退货,我花了30元运费退货,到店后商家却以鞋边脏为由拒绝退款,可鞋子并没有商家描述那样夸张,何况七天无理由退货退款,商家态度不好,我这边要求退全款并且承包我的运费
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