关于北京胜岩国际旅游有限公司虚假宣传及强制消费的投诉
网友保保_BbRopdTX
已完结
2025年3月24日于接待员小薇订团，交了200订金，落地后被告知必须交60元一人，交了120元才让办理入住酒店，明明说好没有隐形费用，我怀疑该公司存在虚假宣传，3月25号六点，早餐就面包火腿肠和水，上车后，导游赵小波没有告知一整天的行程含有自费项目，也没有告知自费项目具体情况，还说不交只能呆车上，存在强制消费，一人交480，两个大人960，没有明码标价，要求提供明确的价格信息，赵小波拒绝回答，讲解水平很差，服务态度也很差，在车上听他讲课，不小心睡着了被赵小波阴阳怪气，在本人一再追问下他才说说480里面有观光车和耳麦费用，本人有听力障碍，无法使用耳麦，要求退耳麦费用，赵小波说都是套餐，用不用都是一样价的理由给拒绝，我怀疑赵小波存在故意隐瞒和诱导消费，没有告知有杂技演出费，本人要求开发票被赵小波拒绝，三天游玩，本人就跟一天的团，该两天的费用要求退还费用也被拒绝，希望能严查该公司存在虚假宣传和诱导消费，并要求退还额外费用(本人不知情)960和保险费用120和定金200，一起1280
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