华莱士门店店员辱骂顾客且退餐遭拒

网友保保_oziAhkrH

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我于20025年3月29点09分在微信华莱士小程序订餐,并在店内等候; 1、在过预计出餐差不多10多分钟没有出餐,第一次退餐时并没有语言沟通的情况下店员第一时间在平台拒绝退餐并出声辱骂。(有强卖强卖的嫌疑) 2、第二次语言沟通店员需要退餐,遭到店员搪塞及态度敷衍说等一会,此时店内并无客人需要服务。磨磨蹭蹭才说在平台上退一次。 3、出店及时跟华莱士总部人工客服热线沟通此次消费问题,然后并没有下文。 此次消费问题本人受到人身辱骂希望得到华莱士道歉。(本人陈述事实店内有监控)

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