丰巢快递柜违规清剿快递引发投诉

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我的快递7702****价值2000元,在过年期间被丰巢管理员取出,联系丰巢客服告知我专员需要核实情况电话联系我,此后半个月再无消息,3月29日我再次联系丰巢客服,客服告知我,我的快递已经被逾期清剿,但快递自放入快递柜后我本人名下的手机号并未收到快递取件码的信息,且逾期清剿之前丰巢并未以任何形式通知到我本人,如今以清剿为借口搪塞,让我继续回去等专员核实,想冷处理问题,我的诉求是找回我的快递,找不回按价赔偿。

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