淘宝官方处理投诉敷衍且补偿不符承诺
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我于2025年3月15日在淘宝海尔官方旗舰购入一台空调,由于店铺客服的问题导致了赠品为按时发放,我这面在2025年3月25日淘宝官方进行了投诉,平台客服敷衍了事,淘宝官方客服工号:088304 因为我的投诉问题 给我的补偿为:以无门槛红包补偿30元,(红包有效期为60年)。 到账的是百亿补贴专区满200-30元的优惠卷 ,有效期为24小时 ,严重的与承诺的不符合,欺诈消费者,我的诉求是按照承诺的发放到我的账号上。
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已经过去一个工作日 , 没有到账 ,并且刚才客服给我打电话说没有登记记录

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