高铁管家乱收费且拒绝合理退款
网友保保_xP4LBlJq
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我靠，我买了一张票，然后我一分钟内我就退款了，因为我选错那个乘车人了。然后现在我想重新买票，然后我没有钱了，他直接扣了我一百多手续费，直接扣了50%。我去找他们退款之后，就说这个不归他们管，他们说这个不是他们收取的那我想请问一下，他们是不是牛上天了呀？我靠还有的就是这个手续费的问题。这个收费未免也太离谱了吧，他说不归他们管。那我想问一下这个平台有啥用啊啊，麻烦帮我追回来，这笔钱真的对我很重要。
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我真的服了，说什么是另一个部门什么收，那我在这平台付的不就是这个平台吗？跟我扯着有的没的。
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