高铁管家订单取消后仍扣款且退款无反馈

网友保保_bWeYOJxm

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本人于订单取消后,支付宝页面仍留存支付界面,因未留意该异常情况导致误操作付款。事发后,我第一时间通过高铁管家客服反映此问题,然而截至目前,仍未收到平台任何退款处理反馈或款项退回。

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