东方甄选销售的澳洲安格斯牛肉饼内含异物，要求合理赔偿
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我于3月19日在东方甄选APP购买了澳洲安格斯牛肉饼，该产品的生产厂家为广州真牛馆食品有限公司。3月26日拆开包装用叉子打散肉馅时，在肉馅内部发现一块血样物并捆绑着一根毛发，血样物与肉馅相连，毛发交织在血样物中。我随即与东方甄选客服沟通，客服表示只能原单退款，我表示要按照食品安全法规定处理。3月29日售后再次来电，表示最多3倍赔偿，因为他们之前也被讹诈过，但我没有同意，并表示我可以自费送检，后来看在东方甄选诚恳的态度上，我同意把有问题的东西寄回原厂进行检测，所以我现在手中只有留存视频和照片为证。现希望贵处能协助我合法维护消费者的个*益。
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