在抖音东方甄选购买的豌豆大量腐烂变质商家拒绝退款

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在抖音东方甄选购买了豌豆,收到货一大半是腐烂变质了的,申请退款商家拒绝,找抖音客服人员,客服说补偿5元,我21元购买的豌豆,买回来都是腐烂变质的不能吃,我可以退货,我要求退款他们不受理,抖音官方也不管也不处理

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