关于联合航空兑换卡过期被强制作废的不合理处理

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您好,之前我从北京大兴机场乘坐联合航空飞机时购买了机上乘务人员推销的随机飞2.0兑换卡十张,用了三张,目前还剩七张,想在卡片标明的有效期,即昨天(2025.03.31)激活剩下的七张和新买的两张,生成三个三人订单,结果手机设了闹钟却没有提醒,今天一觉醒来发现已经过了八个半小时,给客服打电话说无法重新激活,只能补一张100元的代金券,可是我要作废七张兑换卡(共计2086元),且兑换卡上只写明不挂失、不计息、不兑现、不退款,并未说明不可重新激活,而我并不要求退款,只希望可以重新激活卡片,避免浪费,但是中国联合航空公司均未同意,依然坚持将我的七张兑换卡作废,希望有关部门可以帮忙介入处理,毕竟老百姓挣钱不容易,说作废就作废,无任何转圜余地未免太不人性化了,希望此事可以得到妥善解决,给您添麻烦了,期待您的回复,非常感谢🙏🏻🙏🏻🙏🏻

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