江西航空行李额退款遭平台推诿
网友保保_ac515bd4
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在携程上购买了南昌——成都的机票，同时购买了行李额。值机前问了值机人员，我所携带的行李可以带上飞机，于是我要求退订行李额。值机人员告诉我需要在购买平台操作，并未告知需要在值机前办理，于是就给我办理了值机。值机后我在携程平台申请退款被告知值机后不能退款。携程把责任推航司，航司值机人员让我去购票平台退。两个平台互相推诿，得不到解决！要求退还未使用的行李额！
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