51talk少儿英语退款被拒且员工辱骂投诉

网友保保_wt6S4oKM 2025-04-02

处理中

员工辱骂不回消息删我微信发语音辱骂所以没证据课上了百分之十不退款说超过一周

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-03 08:00:49

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-02 21:51:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-02 21:28:46

投诉信息

51talk少儿英语

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98594642

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