中国电信流量卡虚假宣传要求赔偿
网友保保_8UIJ2kbB
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我于2024年4月19日在京东平台“运营商自营专区”店铺购买中国电信流量卡(9元285GB流量),购买前商家宣传9元月租,优惠到期后可以续约一直享受9元月租(运营商查询实际月租59元,通过参加运营商充值返费目前实际39元月租),但到期后联系商家续约并未成功,多次反馈未果,和平台反馈相关问题也是一直没有得到有效处理,针对该商家售卖商品存在与描述不符虚假宣传的情况造成我的相关损失,我要求合理赔偿损失金额。运营商需按商家宣传标准(9元每月)执行资费(长期有效),并退还月租多扣费用210元(2024年10月-2025年4月),另外损失赔偿:依据《消费者权益保护法》第55条,需支付3倍赔偿630元(计算:210x3=630元)。商家虚假宣传行为主宣传页:醒目标注"9元月租285GB流量,到期可续约长期有效"。要求监管部门对商家虚假宣传行为进行处罚。同时对平台监管不力,事后处理不积极监管和处罚。