南方航空退票收取高额手续费不合理
网友保保_8t3QTq9q
已完结
2025-04-02 我购买了中国南方航空的机票 由于家里有事 不能再出行 需要退票 我是在购买半个小时之内要求提前退票的该航司要求收巨额的手续费 声称公司有规定 但是却没有国家相关规定的条例作为消费者 我的权利没有得到保障
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
