美团外卖购买耳机质量问题遭拒退货款
网友保保_b4348578
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我于2025年4月2日在美团外卖平台小米之家(福建福州马尾区君竹路店)购买了红米 耳机Redmi Buds 6 青春版,发现放回耳机仓无法自动关机,漏音严重,明显电流声且质量差,和商家打电话沟通后直接拒退货,在美团人工客服反馈后等待后一次次拖延时间,反复打了几次电话依旧没有解决问题,侵害了消费者权益,我的诉求是退货退款
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