美团外卖退款纠纷及送餐问题

网友保保_tBar3C9c 2025-07-24

已完结

我在2025年7月24日在美团云粥记•广式肠粉(骆驼店)买了一个肠粉我提前半个小时退款他都不给我我退款骑手也没用接单美团客服打电话也不接美团客服一直说商量那边做好了送出去了让我查收我都跟他说了我出来上班了提前一个小时跟他们说了退款他还发单给骑手让他送过来

投诉进度

用户评价

2025-07-24 15:36:09

品牌评价

太慢了

用户申请完结

2025-07-24 15:35:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

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2025-07-24 09:09:19

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2025-07-24 08:26:07

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务态度差送餐超时退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

30.4元

投诉编号：

99214970

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