春秋航空退票手续费过高且不合理
网友保保_JlNQlv17
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我要投诉航空公司不合理收取退票手续费。具体情况如下： > - 我因取保候审期间被传唤于3月28号早上购买了春秋航空的机票 9c6539深圳飞往通辽航班 后因司法程序调整通知无需出行，在28号下午退票退票时被收取1384元手续费（原票价1892元）。 > 已向春秋航空提供通话记录聊天记录等时间链证明，但对方拒绝退费。 航空公司未合理考虑司法程序这一不可抗力因素，手续费条款显失公平！违反《消费者权益保护法》第26条，格式条款加重消费者责任,要求春秋航空退还1384元手续费
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