分期乐保价申请失败且客服处理不当投诉
网友保保_cAZL8l8A
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本人2025年3月25日在分期乐平台购买了一部苹果16pormax,价格是10399,实际市场价格也就是8999,然后我想着分期购买的,会产生点利息很正常,然后我购买以后第二天,价格直接变成了9099,我看到他有保价,我就申请了保价,然后不出所料保价失败,我就联系客服进行了投诉,第一遍投诉,根本没人搭理,然后我投诉了第二遍,然后我足足等了4天,他们给我回复了,说经过评估可以给我申请一个1300的还款补贴,让我联系客服进行领取,然后我开开心心的联系客服,客服又告诉我让我自己去领取,这些连申请保价入口都没有了,我上里去领取?你们分期乐吐出来的东西,还可以在舔回去嘛?给我一个合理的解释,你们这个价格利息有多夸张,你们心里有点数,我必须投诉到底!
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