奥克斯空调安装收费与宣传不符,要求免费安装

网友保保_UIT7195U

已完结

我在网上购买奥克斯空调,说是安装免费,符合条件就免费安装,现在当地售后非说安装收费,现在投诉奥克斯厂家,期望厂家尽快落实解决,尽快更换售后,把空调给我装上,对了售后说收费60元才给安装,售后电话158****2227

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解决方式
已解决
解决方案
免费维修
用户补充投诉
补充内容
符合免费安装条件,去年买了一台奥克斯,也没有收费,请厂家尽快安装人员安装,投诉售后态度十分不好,乱收费问题,请厂家尽快解决
企业跟进
跟进内容
感谢您选购奥克斯空调,涉及到包装箱以外的辅材费,高空作业费,打孔等特殊费用需要另外收取,您搜索服务号关注【奥克斯空调】→点击【服务】→选择【我的服务】→选择【收费标准】查看呢
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