奥克斯空调安装不当致木地板被泡坏,售后赔偿无人问津

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我家于5月在AUX奥克斯空调(岳阳太阳桥专卖店)购买柜机式空调,因当时安装师傅工作不负责,未测试替换的冷凝水排水管是否能正常排水,就潦草收工。6月14日,高温天气下,家里从12点开空调6小时后,沙发底下出现大面积积水,才发现客厅木地板早已被泡坏,空调反排水能装2个脸盆。立刻致电400 826 8268反馈上述空调排水问题,以及需解决木地板被泡坏的情况。现在空调排水问题已解决,但家里木地板被泡坏无人问津。当时,400 826 8268客服反馈说,公司会赔偿,会有相关部门联系,但时至今日,时间已过去一周,奥克斯相关方仍无人致电了解家里木地板的受损情况。 今日,我致电400 826 8268询问上述未解决之木地板被泡坏问题,仍无具体解决办法,仍需等待。无奈之下,我线上寻求帮助,我的诉求是,要求奥克斯相关方赔偿我家木地板被泡坏的维修损失。

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