奥克斯空调漏水严重要求退货并赔偿

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本人于2024年6月1日购买了一台奥 克斯空调。然后刚安装的时候就反馈了漏水现象。商家说是冷凝水,因为不经常住就没怎么理会。但是后面一直滴滴的。现在第二个夏天使用机子漏水严重导致墙体柜子都泡水了。根据消费者权益保护法第四十五条在保修期商品存在质量问题,消费者有权要求退货或者更换。现在的诉求是需要退货退款。并赔偿因机子导致的墙体柜子损失2000元

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