战神网络诱导未成年人消费且拒绝退款

网友保保_fHmY9IgJ 2025-04-04

处理中

该公司通过小游戏弹窗广告的形式诱导未成年在家长不知情的情况下通过微信小程序在消费三千余元，联系公司不予处理退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-05 08:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-04 19:55:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-04 19:40:09

投诉信息

战神网络

投诉问题：

交易问题充值问题虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3356元

投诉编号：

98604452

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