春秋旅行社航班延误拒绝退款违反规定
网友保保_G1rxO2jI
已完结
购买了4月4日上海到绵阳的9C8901，4月9号9C8902航班，4月3号收到9C8901延误的通知，电话致电春秋旅游要求退票，客服说不退款，延误也不退，根据规定，航班延误可以退款，但客服就说不能退款，已违反规定，要求全额退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
