这锂换电租用不满两天站点关停不退款涉嫌霸王条款
网友保保_euVzmbrL
我于3.31日租用了电瓶，后续使用过程中发现电瓶质量不行，并且当时站点也没有和我说不能退款，刚电瓶租用不到两天，站点就被关停了，跟我说电瓶租用了就不能退款，这不是*子吗？当时租用的时候也没有说后续不能退款的事情，今天联系客服退款，客服说租用开始就不能退，态度特别强硬就是不退钱，你爱咋地咋地，这不是霸王条款吗?消费者也享有公平交易权和自主选择是权力啊。还是说我对电池完成了什么伤害不给退，和我说可以转租，站点都关停了我给谁租？为什么不能给我退款，找了客服也是公式回答，租用金额269元整，人民币贰佰陆拾玖元整并且据我所知消费者有权在七日内无理由退货，且需退款，商品不退不换不就是霸王条款吗?商家单方面制定霸王条款，限制消费者退款权利，违反了公平交易的原则。消费者在不需要服务时，应有权解除合同并获得退款，但商家拒绝，限制了选择权。如果这锂换电在用户购买套餐时明确表示不可退款，这可能构成对用户财产权利的侵犯。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。如果这锂换电在销售套餐时未明确告知用户不可退款的条款，可能侵犯了消费者的知情权。此外，该法第二十六条还规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式，作出对消费者不公平、不合理的规定，不得减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。如果这锂换电的退款政策被视为霸王条款，那么它可能违反了这一规定，我要求平台退款，
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