美团酒店民宿退房费遇高额手续费不合理
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我于2025年4月5日在美团酒店民宿平台购买格林酒店公寓（武汉高铁站店）标准大床房4月5日一晚入住，遇到酒店环境差，且需要我等待房间才能入住，所以我在入住前申请了退款，并且我重新换了新的酒店入住。现在平台和格林酒店公寓商家反馈需要扣除我约房费50%～80%的手续费，损害了我的消费权益，我的诉求是全额退还我的房费。
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