天猫养车保养后空调损坏要求退费及赔偿
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2025年2月13日在天猫养车石家庄市裕华区金马店，保养空调滤芯后，导致空调制冷不能正常进行。一直空调都没有使用过，3月份由于天气炎热，应用空调不能正常制冷，3月底到天猫养车金马店维修空调，告知空调不能正常启动，要求去特斯拉4S店维修。当时加入天猫养车会员，销售人员告知可以维修保养，现在由于保养原因导致空调损坏。诉求：退回保养费用327元，当时会员费199元。下步维修空调导致的维修费用和误工费用。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到专员已经与您进行沟通，并提供处理方案，建议您考虑一下，感谢您对天猫养车的支持，祝您生活愉快！
解决方式
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解决方案
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