万象汇金闪闪美甲美睫护肤充值卡过期纠纷
网友保保_Wpjjij42
已完结
本人在2022年10月9号在万象汇的三E悦美进行充值了396元，其中98元是美甲，298是护肤（4次），后期去做了一次美甲，但是护肤一直没有使用，今天准备预约做护肤，但是商家告知这个卡已经过期，并且说活动是有时限的，但是当时让我冲卡的时候并没有告知我活动是有限的，并且说的是都可以使用，而且还可以带朋友一起来，我对商家的服务表示非常的不认可，我现在需要投诉，并且我的诉求是退款298护肤卡，商家在微信内语言里服务让我感到非常的不舒服，我强烈要求投诉
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
