微信视频号防水维修虚假宣传且售后推责拒不退费
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家人通过微信视频小程序找到了一个声称可以做家庭防水的维修平台，后来维修平台联系的师傅上门在4月5日当天修缮房屋渗水，师傅之前在电话里说3平米的渗水大概要700，实际观看后说要2000左右，但最终完成花费了6700。三平米的注胶花费了12斤，用了过多不需要的用量，价格过高不合理，但师傅拒不退费，而且平台不承认这个师傅是他们联系的人。该平台在微信的企业信息名是深圳市小强防水装饰有限公司，声称在全国都有分店，但售后客服拒绝提供公司和淄博分店的具体地址，且维修师傅说该公司在淄博没有实体分店。转账直接给了维修师傅。另外维修师傅收费后没有提供收据或者发票，也没有展示自己有相关的从业资质，质量保单也没有写明地址。这些条件给维权提供了很大困难。诉求是要求微信关闭名为“速修派防水”的微信视频号，关闭该号的广告途径，并核实与该视频号关联的深圳小强防水装饰有限公司的合规性，督促该公司或者维修师傅退回6700全款，并适当补偿花费在这件投诉上的时间精力。
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