投诉天猫OffRelax官方旗舰店洗发水致头皮过敏，商家拒绝处理，要求退款赔偿
网友保保_eDpuqp53
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我在2024.10.28日在淘宝平台购买了一款OffRelax蓬松控油清爽洗发水，因为家中有洗发水没用完一直没用这款新买的，后来用导致我头皮出现红疙瘩，痒疼，我找到商家反应此问题，商家不予理会，我投诉淘宝平台才说给我退货退款，赔偿一句不谈，我言明如果商家有需要我可以去医院做一份头皮检测报告，商家还是不理人。我要求172.51全额退款并且赔偿我500元。
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