河狸家退款失败且客服联系不上

网友保保_eecbCQhk 2025-04-07

处理中

河狸家不退款！不知道这家app现在问题这么多了直接下单，没人接单后就申请退款了，直接显示退款失败，客服也找不到，这个app还能开着下单不是*老百姓钱吗！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-07 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-07 11:39:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-07 11:13:40

投诉信息

河狸家

投诉问题：

诈骗退款纠纷客服电话难接通

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

322元

投诉编号：

98615881

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