住范儿家装购买家具未收到货且退款无果

网友保保_7RScEl6z 2025-04-07

处理中

我于2024年10月29日在住范儿小程序购买了一张双人床和一个长凳目前未收到货,申请退款客服也不处理，希望马上收到退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-08 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-07 21:54:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-07 16:00:33

投诉信息

住范儿家装

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

9932元

投诉编号：

98617759

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