石家庄鸿慧创思教育退费及服务问题投诉
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石家庄鸿慧创思教育科技有限公司2024年5月以免费领取军队文职资料为噱头在直播间诱导消费者了解军队文职，本人5.22被高薪吸引以599元购买了文职冲刺提分班，后面有该公司工作人员每天发送时事新闻、历史政治等题目为由制造焦虑，诱导恐慌，后6.28在销售人员的进一步无岗退费、不过退费的全方位保证下再次付款2381元转岗报名上岸班（管理岗）协议班班型，倒是，当时并未告知需要两年后无岗可退，或者两年间在其APP软件上做题通过率高达90%且考试不过才可退费。并且，该公司对公转账成功后才生成电子协议，以本人微信网名生成且未经我签字同意。24年12月报名时发现岗位极少且审核要求极多，未报名成功。3月我咨询销售人员退费，销售人员让我拨打售后客服电话，多次拨打后客服让我等待石家庄177开头的个人手机回访，回访人员此时声称有两年服务期。我当时交费报名时协议未说明有服务期，且未说明其高标准退费条件。本人在24年学习期间多次遇到老师任意调整上课时间，上课内容同上传课件内容知识模糊不清，助教老师难联系上等问题。我强烈谴责石家庄鸿慧创思教育科技的低质量教育培训，申请立即全额退费。（另附上两回访个人手机号177****9913和177****9913）
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