美团外卖食品中吃出头发，商家与平台处理不当
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我于2025年四月六日在美团外卖下单一笔朱玉红火锅冒菜外卖，刚打开第一口吃出了头发，联系店家不予处理，平台也仅仅只是退款补偿30元。根据食品安全法第148条规定，“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，如果价款的十倍或者损失三倍不到1000元，消费者可以直接申请1000元赔偿
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