安吉尔净水器滤芯绑定官方购买，涉嫌虚假宣传及误导消费者
网友保保_TspSdqGn
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我在2024年3月3日在新疆博乐市兴乐广场安吉尔专卖店购买一台型号j3505-ROC90，刚用了一年就需要换滤芯，我自己在抖音平台购买了滤芯自己更换，换完以后机器上的灯复位了，我去购买的门店找老板解决问题，老板告诉我说我自己在网上购买的滤芯没有码复位不了，我问老板当时我们买机器的时候为什么不给我们说需要在安吉尔官方售后上买滤芯才可以，（补充：我们买机器的时候专门问了老板滤芯可以自己在网上购买更换吗？老板明确告诉我们说可以的，从来没有告诉我们还要在官方上买才可以。）老板很牛气的说这还用说你自己买滤芯的时候不知道问吗？我想问一下有多消费者知道这个问题，这不是欺*消费者，给消费这捆绑消费吗？你是卖净水机的还是捆绑用户买滤芯的。
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昨天跟安吉尔客服联系说上门给我复位，要收服务费，我问他们如果复位不了也要收吗？客服告诉我复位不了是不收费的，今天乌鲁木齐的售后给我打电话又是一种说法，只要上门不管有没有复位成功都是要收费的，复位成功50元，没有复位好30元，一个公司多种说法，各说各的根本没有站在消费者角度考虑，就是只要出现问题就是要各种绑定各种收费，这样的公司是只认钱不考虑解决问题。
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