碧云泉产品无法制水，退换货后仍存问题，客服不处理

网友保保_Ygua5gNk 2025-04-07

已完结

购买的碧云泉产品，无法正常治水，退换货后的机器仍然不制水，客服仍然不给处理方案

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-05-23 08:00:31

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-07 20:43:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-07 19:21:34

投诉信息

碧云泉

投诉问题：

售后服务不及时产品质量问题推脱三包责任

投诉诉求：

免费维修改善服务更换

涉诉金额：

3499元

投诉编号：

98619058

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