中国移动诱导消费平板返现活动被*5980元
cosθ
已完结
本人于2025年3月24日在龙华富士康附近,遇到送礼品为由要我参加一个投票活动,投完票有一个抽奖活动,显示抽到了平板兑换券,免费送,然后带领本人去附近综合业务办理点。店员说要求达到1、移动的老用户,2、不得停用卡号,3、芝麻信用无不良记录以上这三个条件,拿我的手机前去查看额度,步诱导我说这个平板是免费送的,无需超额消费。反复告知没有很多限制,只要一直保持使用4G网络即可。每个月目前使用多少话费就依旧扣除多少话费。在反复诱导签名后,即使用花呗扫走5980元。并告知要保持4G时刻在线,每小时/2-3次,否则每个月若违约一次即扣除一定数额的违约金,不断暗示我很容易违约。然后叫另外一个人跑去查看所谓的解决办法,告知我显示我有第二种方案可选,反复提示我违约风险较高。遂不断暗示我选择第二种方案,诱导本人开通花呗分期5980元,说是可以返还,且免费赠送一台平板并现场激活。而后要求本人签署终端商城融合消费确认函。之后告知这个返还的钱在某个不知名的小商场里用于消费且商品售价远高于市场价。门店经理不断诱导餐消费,威逼利诱本人签署霸王条款。本着对移动、联通、电信三大运营商等大厂的信任,自认为不会遭遇欺诈,缺乏防范意识。希望能够申请全额退款,解除合同,返还花呗贷款费用。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
用户补充投诉

企业跟进
跟进内容
您好!您的问题我们已收到,正在查证中,会有工作人员电话联系您,请注意接听。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉