T3出行客服无法转入人工且优惠券过期及订单取消未处理

网友保保_e0db25cc

已完结

t3在线客服无法进入,导致无法投诉,一直发送人工都是一个机器人,要求投诉无法转入人工和申请退回过期的优惠券金额,还有之前司机无故取消订单,一直没有处理,要求赔偿

企业完结
处理结果
用户您好,针对您反映的问题,T3出行平台已经受理,但多次与您联系均未接通。后续有需要可再次致电平台,客服热线:950520。感谢您的反馈。
用户补充投诉
补充内容
直接退回和补偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
要求直接退回过期优惠券9.9元和无故被取消订单15元的赔偿
用户发起投诉
评论 0
头像