二三良作洗车器套餐少发电池且售后拒绝补发与退货
兔美酱wiki_JK
已完结
家人在这个二三良作小程序下单一个洗车器 订单拍的是两块电池的套餐 收到货只有一块卖家少件漏发 我们要求退货退款 但卖家不承担运费！这很不合理 于是要求补发少发的电池 卖家也不补发 也不回复 上网查了之后 发现这个平台数年来一直在做诈*活动 虚假发货 货不对板屡见不鲜 欺*了全网上万人！ 现要求商家退款并承担运费后 我再寄回！
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
商家致电未接通，已短信告知顾客，已优先打款10元运费并告知如有超出部分可再联系报销。退货退款申请已审核通过，等待客户按照后台提供地址寄回，寄出后上传正确的退回物流单号，待商家收到货后处理退款。退货地址：余飞 18329014449 浙江省金华市义乌市义乌市廿三里周店西区15栋1单元一楼店面（拒收到付）
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