人保健康理赔纠纷:以过往病史为由拒绝赔付

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2024年3月份为了我母亲在支付宝购买了人民健康保险公司的好医疗保险产品、为期一年、在2025年的2月份、我母亲因肾结石手术治疗、费用8000多元,未达免赔额10000元、保险公司接受理赔、(不用赔付现金)在2025年3月份我母亲做了肾结石的第二次手术(费用6000多元)两次叠加已经超出免赔付金额!保险公司拒绝赔付!以我母亲十多年前有过肾结石为由、给拒绝赔付、声称第一次赔付是系统出错!

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