瑞幸咖啡外卖未送达却强制点击送达且退款无门

网友保保_Q4sRHsu7

处理中

没收到咖啡就点了送达,没收到东西联系退款退款退不了,外卖员态度不好,因为刚送来时没接到电话,后面一直打电话过去故意不接,打了很多电话终于接通,只说不是自己的问题,我先不接的电话,我写的饭店地址,几个平方,里面只有我一个人,电话打不通问也不来问一句,东西没送达直接就点了已送达,并且说是规定顾客不接电话就不送,意思是我站在面前只要我不接电话都是不会给我的,现在是接个快递都要拿身份证了吗

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像