抖音商城美妆产品退款金额不符,要求处理商家及退款

网友保保_BpayNTHG

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我在2025年4.7莫名奇妙的消费了一 笔价值49.8的美妆产品也就是此商品名为AZTK液体腮红的,后面我查看支付账单时发现有这一笔,就联系商家客服退款拒收,商家拒收了也退款了,但是只退了29.9说是订单价格及支付结果为29.9可是我支付成功的钱款及记录为49.8,商家让我联系官服客服,官方客服含糊其辞,请及时对我剩余钱款进行退款,还有对此商户收款方为上海格物致知品网络科技有限公司进行处理以免造成更多人的经济纠纷

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