元梦之星手游充值抽皮肤次数受限,要求恢复权益

网友保保_8f7b520b

已完结

我在腾讯游戏—元梦之星手游 本人已经成年 游戏UID:73****792 ID:想于今日4.11号在游戏淘宝官方充值1249块钱来抽游戏出的新皮肤.....但是抽游戏皮肤的过程中只让我抽取30次 并不能完整的抽到皮肤,我要是想抽到皮肤等连续抽7天才能抽到 。游戏抽奖公示现实每人每天只能抽取30次 。我以为所有人都是这样.....但并不是 我在抖音平台看见好多元梦之星主播抽皮肤过程中都可以无限次抽皮肤 当天就可以抽完。元梦之星游戏侵犯了我消费者的购买权益 要求游戏恢复我的正当购买权益,恢复我游戏抽奖次数

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像