深圳文硕教育虚假宣传诱导报名要求退款及查处
网友保保_z77eCjgP
我于2024年6月份被深圳文硕教育的卖课员工以所谓的“院校直通”有“合作渠道”等名义欺*购买考研规划班课程，承诺我2025年的考研成绩只需达到国家最低录取线（以2024年录取线173分预测）费用共计5638元。 今年考研我以166分的成绩通过了国家A区线（因为今年考试难度大所以国家线只有 164分），咨询这位老师后，我问他是否我这个成绩等于已经考过了去年的173分，他回答是的，并告诉我只需等待复试即可。 后续院校复试名单出来我没有被录取，我报的专业学校最低录取分数177分。询问这位老师为何没被录取，这位老师以扩展、录取人多、未达170分等原因敷衍我。我想起申请了退款，至今并未有结果。 我咨询其他人后得知，任何学校不可能以任何名义和任何考研机构达成“直通”合作。这位老师从始至终为了招生在欺*我。我工作比较忙本以为图省心图直通报班，去年因为考研一直很努力，在家庭，工作中挤出很多精力去重新捡起课本念书。真的是很用心很努力，没想到是一场空。 该机构在招生过程中存在虚假宣传行为，夸大课程效果，承诺“院校直通”不过退费”等，诱导学生报名。但实际课程质量低劣，宣传内容与事实严重不符，导致我备考失败，经济损失严重。 我的诉求：要求机构：退还所有学费，并依法对其虚假宣传行为进行查处。 证据：附上宣传材料、缴费记录、考试成绩、聊天记录
投诉进度
